FAQ's
À propos de votre réservation en ligne
Non, vous ne perdrez certainement pas votre réservation et il est préférable de nous informer du retard.
De plus, il n’y a aucune amende, mais si le service est offert en dehors des horaires d’ouverture à cause du retard, un supplément de 20 euros sera ajouté au prix final.
Le règlement de la location peut être effectué en espèces, par carte de crédit ou via PayPal.
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, de débit et prépayées : Visa, Mastercard, Maestro, Diners et Discover.
Tous les paiements effectués par carte sont traités via la plateforme de paiement électronique « Nexi XPay » de Nexi Payments Greece S.A. et utilisent le protocole de chiffrement TLS 1.2 avec chiffrement 128 bits (Secure Sockets Layer – SSL). Le chiffrement est un moyen de coder les informations jusqu'à ce qu'elles atteignent leur destinataire, qui pourra les décoder à l'aide de la clé appropriée.
Comme toutes les sociétés de location de voitures, les modèles de voiture sont indicatifs uniquement.
Dans la réservation, seule la catégorie du véhicule est confirmée, pas un modèle spécifique.
Notre organisation se réserve le droit de remplacer les véhicules par d’autres de caractéristiques similaires ou supérieures, ou d’un groupe plus cher, sans frais supplémentaires.
Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles, y compris nom, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Si vous récupérez le véhicule à l’aéroport ou au port, n’oubliez pas de fournir votre numéro de vol ou le nom de votre bateau et l’heure exacte d’arrivée.
Une fois votre réservation terminée, vous recevrez par e-mail un bon imprimable.
Toutes les locations sont payées sur place le jour de la prise en charge, sauf indication contraire du service de réservation.
Non, il n’y a aucun frais d’annulation.
Cependant, vous devez donner un préavis d’au moins 2 jours si vous souhaitez annuler votre réservation.