Häufig gestellte Fragen

FAQ

1. Welche art von versicherung ist inbegriffen?

Unsere Preise sind immer inklusive:

Vollversicherung 100% - KEIN RISIKO - Keine versteckten Zusatzversicherungen

FDW: Vollkasko-Versicherung OHNE SELBSTBETEILIGUNG.

WUG: Versicherung für Schäden an den Rädern - Reifen / Unterseite des Autos Schäden / Glas - Windschutzscheiben OHNE SELBSTBETEILIGUNG

CDW: Kaskoversicherung - OHNE SELBSTBETEILIGUNG

TP: Diebstahlversicherung - OHNE SELBSTBETEILIGUNG

PAI: Persönliche Unfallversicherung - OHNE SELBSTBETEILIGUNG

PL: Haftpflichtversicherung - OHNE SELBSTBETEILIGUNG

FI: Feuerversicherung - OHNE SELBSTBETEILIGUNG

Steuern Mehrwertsteuer 24 % und alle lokalen Steuern (inklusive)

Unbegrenzte Kilometeranzahl

24-Stunden-Pannenhilfe auf der gesamten Insel Kreta

Kostenlose Stornierung: kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Ankunft

Wir können Fahrzeuge an jeden Ort auf der Insel Kreta liefern und abholen, einschließlich Flughäfen, Häfen und Hotels.

An manchen Orten fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wichtig: Am Flughafen Heraklion müssen Sie zu unserem Standort kommen, der nur 50 m vom Flughafen entfernt liegt. Dieses Video auf YouTube wird Ihnen helfen, uns zu finden. Lesen Sie die Beschreibung, um das Video auf Ihr Handy oder Tablet herunterzuladen. Wenn Sie uns nicht finden können, rufen Sie einfach an ✆ Mobil: +30 6944 887485.

Die Öffnungszeiten sind von 8.00 bis 22.30 Uhr. Für Service außerhalb der Betriebszeiten (Service zwischen 10:30 Uhr und 8 Uhr morgens), wird ein Aufpreis von 20 Euro pro Mietvertrag berechnet.

Nein, Sie werden Ihre Reservierung sicher nicht verlieren und es ist besser, wenn Sie uns darüber informieren verzögern. Darüber hinaus gibt es keine Geldstrafe, aber wenn Service außerhalb der Betriebszeiten angeboten wird, wegen Bei Verspätung wird eine zusätzliche Gebühr von 20 Euro zum Endpreis hinzugerechnet.

Alle Fahrer müssen mindestens 2 Jahre im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Führerscheine aus der EU, den USA, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, Australien, Kanada, Israel, Russland und der Ukraine werden akzeptiert. In allen anderen Fällen ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

Nein, das können Sie nicht, da es nach dem griechischen Verkehrsgesetz verboten ist, ohne Führerschein zu fahren. Wenn jedoch ein zweiter Fahrer in Ihrer Gruppe einen Führerschein hat, können Sie trotzdem fahren Weiter mit der Vermietung.

Jede Vermietung hat unbegrenzte Kilometer auf Kreta.

Einwegmieten sind auf Anfrage gegen Aufpreis verfügbar, abhängig von anderen Standorte.

Wenn Ihr Hotel in einem der Bereiche liegt, in denen wir Dienstleistungen anbieten, liefern wir das Auto zu Ihrem Hotel und Sie können es dort auch zurückgeben, indem Sie einfach die Schlüssel zum Empfang geben. Es hängt davon ab die Länge der Mietdauer und / oder die Entfernung des Hotels von unseren Stationen, zusätzliche Gebühren könnte gelten.

Alle Fahrzeuge müssen mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgegeben werden wie bei der Abholung. Im Falle des Mieters gibt das Auto mit mehr Kraftstoff zurück, der Preis des überschüssigen Kraftstoffs wird nicht zurückerstattet.

Der Transport und das Autofahren außerhalb der Hauptinsel Kreta ist nicht erlaubt.

Die Miete kann in bar oder per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlt werden.

Wie alle Autovermietungen sind Automodelle nur indikativ. In der Reservierung nur das Auto Kategorie ist bestätigt und kein bestimmtes Automodell.

Im Falle einer Mietverlängerung müssen Sie die lokale Station benachrichtigen, bei der Sie das Auto gemietet haben. Alle Kontaktinformationen werden am Tag der Abholung durch unsere Agenten zur Verfügung gestellt. Ein Minimum 24 Stunden vor dem Rückreisedatum ist erforderlich.

Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus und geben Sie Ihren Namen, Ihr Land, Ihre Handynummer und E-

Mail Adresse. Wenn Sie am Flughafen oder am Hafen abholen, vergessen Sie bitte nicht anzugeben Ihre Flugnummer oder der Name Ihres Bootes und die genaue Ankunftszeit. Sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist

Sie erhalten per Post einen druckfähigen Gutschein.

Miettage werden 24 Stunden berechnet, beginnend mit der Abholzeit des Fahrzeugs. Teilweise Tage werden als ganze Tage gezählt.

Sie dürfen das Auto bis zu 2 Stunden später als die Abholzeit zurückgeben, ohne es zu sein einen zusätzlichen Tag berechnet.

Der Fahrer muss 23+ Jahre alt sein, mit Führerschein für mindestens 24 Monate, für Auto Gruppen A, B, C und 27+ Jahre, mit 24 Monaten Führerschein, für alle anderen Autogruppen.

Bis zu 1 Fahrer pro Miete sind im Preis inbegriffen. Für einen 2. Fahrer gibt es einen Aufpreis 2 Euro pro Tag.

Alle Anmietungen werden vor Ort am Tag der Abholung des Fahrzeugs bezahlt, sofern nicht anders von der Reservierungsabteilung.

Nein, es gibt keine Stornogebühr. Sie müssen jedoch mindestens 2 Tage vorher geben beachten Sie, wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten.

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls sollten Sie sich an die Station wenden, von der Sie abgeholt wurden das Auto (alle Kontaktinformationen werden am ersten Tag der Miete zur Verfügung gestellt). Du solltest Erklären Sie unserem Vertreter das Problem so klar wie möglich. Hilfe wird an Ihre gesendet Standort so schnell wie möglich. Sie sollten in der Nähe Ihres Fahrzeugs bleiben, bis Hilfe eintrifft. Wenn ein Problem vorliegt, das nicht vor Ort behoben werden kann, wird ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.

Im Falle eines Schlüsselverlustes sollten Sie sich an die örtliche Station wenden, wo Sie das Auto abgeholt haben. Unser Agenten bringen Ihnen einen Ersatzschlüssel. Schlüsselverlust ist nicht durch Versicherung gedeckt, also extra Gebühren werden anfallen.

Am Tag der Fahrzeugübernahme geben Ihnen unsere Mitarbeiter klare Anweisungen über die Art des Kraftstoffs Auto. Sollte es zu einem Fehler kommen, kontaktieren Sie bitte die örtliche Station, an der Sie das Auto abgeholt haben für weitere Richtungen.

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