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Mietbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Reservierung abschließen. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung erklären Sie, dass Sie unsere Buchungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Unser Unternehmen kann nicht für Probleme, Missverständnisse oder zusätzliche Gebühren verantwortlich gemacht werden, die dadurch entstehen, dass der Kunde die Mietbedingungen nicht kennt oder nicht vollständig versteht.

Wir empfehlen dringend, vor Abschluss Ihrer Reservierung alle Buchungsdetails, Mietvoraussetzungen, Versicherungsoptionen, Stornierungsbedingungen, Zahlungsbedingungen und etwaige zusätzliche Gebühren zu prüfen, um eine reibungslose und unkomplizierte Mieterfahrung zu gewährleisten.

Mietbedingungen

  • Vollversicherung 100 %. Keine Selbstbeteiligung.

  • Keine versteckten Zusatzkosten.

  • Keine Kaution.

  • FDW : Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • CDW : Kollisionsschadenversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • PAI : Insassenunfallversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • TP : Diebstahlversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • PL : Haftpflichtversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • FI : Feuerversicherung ohne Selbstbeteiligung.

  • Steuern MwSt. 24 % und alle lokalen Steuern (inbegriffen)

  • Unbegrenzte Kilometer

  • 24-Stunden-Pannenhilfe auf der ganzen Insel Kreta

  • Kostenlose Stornierung: kostenlose Stornierung bis zu 48 Std. vor der Ankunft

Unsere Versicherungspolice

  • Vollversicherung gegen alle Risiken 100 % (CDW).

    Vollversicherung 100 %. Keine Selbstbeteiligung.

    Bei fahrlässigem oder betrunkenem Fahren, Fahren unter Drogeneinfluss oder auf nicht autorisierten Straßen, Fahren in verbotene Gebiete/Länder, offensichtlichen Handlungen der Missachtung des Fahrzeugs, ist der Mieter für den vollen Betrag der Kosten verantwortlich.
  • Insassenunfallversicherung (PI)

    Die P.A.I.-Versicherung deckt die Passagiere im Mietwagen und den Fahrer ab.

  • Spezielle Vollversicherung (FDW) & (WUG-A)

    Welche Schäden abdeckt, die an der Unterseite der Fahrzeuge, Glas-Windschutzscheiben, Reifen - Rädern, Airbags und Motorschäden verursacht werden.

  • Diebstahlversicherung (TP)

    Die Autos sind immer zu 100 % gegen Diebstahl versichert, Ihre persönlichen Gegenstände sind nicht durch die Diebstahlversicherung abgedeckt.

  • Haftpflichtversicherung (PL)

    Bis zu 750.000 Euro für Personen und bis zu 750.000 Euro für beschädigtes Eigentum.

  • Verlust von Autoschlüsseln)

    Der Kunde ist im Falle von Verlust oder Diebstahl von Autoschlüsseln nicht versichert, die Kosten der Autoschlüssel werden vom Kunden getragen.

  • Glasversicherung

    Der Kunde ist zu 100 % für Schäden an Glasteilen des Autos versichert.

Geschäftsbedingungen

  • Alter des Fahrers

    Mindestalter des Fahrers ist 23 Jahre für Fahrzeuggruppe A und B, 29 Jahre für Gruppe G, F, K und H. Alle anderen Fahrzeuggruppen erfordern ein Mindestalter von 25 Jahren.

  • Führerschein

    Alle Fahrer müssen seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen. Führerscheine aus der EU, den USA, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, Australien, Kanada, Israel, Russland und der Ukraine werden akzeptiert. In allen anderen Fällen ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

  • Mietdauer

    Alle Fahrer müssen seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen. Führerscheine aus der EU, den USA, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, Australien, Kanada, Israel, Russland und der Ukraine werden akzeptiert. In allen anderen Fällen ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

  • Vollständige Zahlung ist bei Lieferung erforderlich

    Bitte beachten Sie, dass alle lokalen Zahlungen in Euro erfolgen. Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: Debitkarte, MasterCard / Eurocard, VISA, Diners Club. Die Karte muss eine gültige Karte auf den Namen des Hauptfahrers sein.

  • Lieferung und Abholung des Fahrzeugs

    Wir können Fahrzeuge an jeden Ort auf der Insel Kreta liefern und abholen, einschließlich Flughäfen, Häfen und Hotels. Einige Orte haben zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Am Flughafen Heraklion müssen Sie zu unserem Treffpunkt kommen, der sich nur 50 m vom Flughafen entfernt befindet. Schauen Sie sich das Video unten an, um uns zu finden.

  • Keine zusätzlichen Kosten bei Flugverspätungen

    Alle unsere Mitarbeiter sind jederzeit über die Ankunft sowie über mögliche Änderungen informiert. Unsere Mitarbeiter werden auf Ihren ankommenden Flug warten, um Ihnen das Auto zu übergeben, auch wenn es eine Verspätung gibt.

  • Babysitz-Sitzerhöhungen

    Babysitze-Sitzerhöhungen werden allen Kunden zur Verfügung gestellt. Bitte informieren Sie uns über Alter und Gewicht des Kindes/Babys, damit der richtige Sitz im Fahrzeug platziert werden kann.

  • Verkehrsbußen

    Strafzettel und angehängte Verwaltungssanktionen, die aus einem Verstoß gegen das griechische Verkehrsrecht während der Mietdauer resultieren, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden und werden vom Kunden bezahlt. Wenn eine solche Verwaltungssanktion der Firma am Ende der Mietdauer (Vertrag) nicht mitgeteilt wird, wird der Verstoß dem Kunden berechnet.

  • Verfügbarkeit

    Automodelle werden gemäß der ursprünglichen Vereinbarung bereitgestellt. Lieferprobleme können uns jedoch in Ausnahmefällen dazu zwingen, ein anderes Fahrzeug bereitzustellen.

  • Freikilometer

    Keine zusätzliche Gebühr für gefahrene Kilometer.

  • Steuern

    Einschließlich MwSt. 24 % Steuern in allen unseren Preisen und Angeboten.

  • Kraftstoff

    Kraftstoff wird immer vom Kunden bezahlt. Der Kunde ist verpflichtet, das Auto mit demselben Kraftstoffstand zurückzugeben, der sich im Tank befand, als er das Auto gemietet hat.

  • 24 Stunden Pannenservice auf ganz Kreta

    Interamerican international Road Assistance bietet 24/7 Pannenhilfe auf der ganzen Insel.

  • Mitnahme des Autos auf der Fähre & grenzüberschreitende Anmietungen

    Die vorherige schriftliche Genehmigung unserer Firma ist für jeden Kunden erforderlich, der das Auto von und zu einer Insel mit der Fähre transportieren möchte.

  • Straßenkarte von Kreta / GPS-Navigationsgerät

    Wir stellen eine vollständig detaillierte Straßenkarte von Kreta ohne zusätzliche Gebühr zur Verfügung. Ein GPS-Navigationsgerät ist auf Anfrage zu einem Preis von 3 € pro Tag verfügbar, zahlbar bei Ankunft.

Stornierung, Rückgabe & Geschäftsbedingungen

  • Kostenlose Stornierung

    Sie können Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abholzeitpunkt kostenlos stornieren. Es fällt keine Stornogebühr an.

  • Spätstornierung

    Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Abholung wird eine Stornogebühr in Höhe der online geleisteten Vorauszahlung erhoben.

  • Nichterscheinen

    Falls Sie das Fahrzeug ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort abholen, ist die Vorauszahlung nicht erstattungsfähig.

  • Vorzeitige Rückgabe

    Für nicht genutzte Miettage wird keine Rückerstattung gewährt, wenn das Fahrzeug vor dem vereinbarten Rückgabedatum zurückgegeben wird.

  • Reservierungsänderungen

    Änderungen an Ihrer Reservierung (Datum, Fahrzeug, Standort) sind verfügbarkeitsabhängig. Preisunterschiede durch Änderungen werden entsprechend berechnet oder erstattet.

  • Rückerstattungsbearbeitung

    Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Transaktionssicherheit

Alle mit der Karte getätigten Zahlungen werden über die elektronische Zahlungsplattform "Nexi XPay" von Nexi Payments Greece S.A. abgewickelt und verwenden die TLS 1.2-Verschlüsselung mit 128-Bit-Verschlüsselungsprotokoll (Secure Sockets Layer - SSL). Verschlüsselung ist eine Methode zur Codierung von Informationen, bis sie den bestimmten Empfänger erreichen, der sie mit dem entsprechenden Schlüssel entschlüsseln kann.

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